Im Rahmen ihres künstlerischen Werdegangs machte Ai spannende Zwischenstationen: Sie unterstützte Mary J. Blige bei einem ihrer Konzerte als Background-Sängerin und tauchte als Tänzerin in einem Janet Jackson-Video auf. In Japan startete die gebürtige Kalifornierin schließlich ihre Solo-Karriere und etablierte sich spätestens mit ihrem Hit „Story“ (2005) als Koryphäe asiatischer R&B-Musik. Es folgten populäre Studioalben und namhafte Kollaborationen. Ihre soulige Stimme geht unter die Haut, und mit ihren Videos setzt Ai die gefühlvollen Songs perfekt in Szene.